Gerald Pomper
Service Management - On Demand



Interim Manager

Projektmanager
Coach | Mentor


Ich helfe Unternehmen ihren Kundenservice neu zu gestalten, Prozesse zu digitalisieren und Teams neu auszurichten – für nachhaltigen Erfolg.




Sprachen: Deutsch und Englisch



  • Sie streben nach höherer Kundenzufriedenheit?
  • Sie möchten die Leistung Ihres Services und Ihrer After Sales Operations optimieren?
  • Sie wollen sich mit exzellentem Service vom Wettbewerb abheben?
  • Sie möchten Ihr Service in ein profitables Geschäft verwandeln?
  • Sie brauchen Transparenz in Finanz- und Performancekennzahlen?
  • Sie benötigen in Zeiten anspruchsvoller Veränderungen die Unterstützung eines erfahrenen Change-Managers?


Ich biete Soforthilfe mit Experten-Know-how! In akuten Krisen, bei Sonderprojekten, oder als Vakanzüberbrückung.


Meine umfassende Betreuung reicht von der detaillierten Analyse über die Strategieentwicklung bis hin zur erfolgreichen Implementierung.


Ob als Interim Manager, Projektmanager, oder Coach – Ihr Vorteil liegt in meinen Erfahrungen aus über 25 Jahren Change Management im Service.


Gestalten wir gemeinsam die Zukunft Ihrer Services.


Individuell und flexibel - auf Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst.


Kommen wir ins Gespräch:



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