In Zeiten herausfordernder Veränderungen sind Erfahrung und Konsequenz erforderlich, um Ihren Servicebereich erfolgreich zu steuern. Hervorragender Service ist ein entscheidendes Differenzierungsmerkmal in einem Markt, in dem sich Produkte zunehmend ähneln. 

Ich biete eine umfassende Betreuung an, die von der Analyse über die Strategieentwicklung bis zur Implementierung reicht.

Ob als Interim Manager, Berater oder Coach – Ihr Vorteil liegt in meinen Erfahrungen aus über 25 Jahren im Service-Management.

Die Gestaltung von Inhalt und Umfang der Dienstleistung ist individuell und flexibel.